Opérateur de systèmes informatiques

Présence

Hybride

Numéro de poste

23213

Catégorie

Professionnel

Statut: Permanent

Type de contrat

Permanent

Horaire: Temps plein

Temps plein/Temps partiel?

Temps plein

Date de publication

31-oct-2024

Lieu: Montréal, Québec

Ville

Montréal

Province/État

Québec

Domaine d'intérêt: Technologies de l'information

Domaine d'intérêt

Technologies de l'information

Une carrière en tant qu’opérateur en informatique dans l’équipe du CCO, à la Banque Nationale c’est agir à titre de spécialiste en opérations technologiques. Cet emploi te permet d’avoir un impact positif sur notre organisation, grâce à ta capacité d’apprentissage, ta capacité à faire plusieurs tâches à la fois et ta facilité à t’adapter.

Ton emploi

Avoir un appétit et des compétences pour l’automatisation de processus opérationnels
Participer de façon proactive à la résolution d’incidents
Développer et revoir les systèmes et les processus de travail afin de les améliorer et d'en assurer la qualité
Protéger les intérêts de la Banque en assurant le respect des politiques, des normes et des procédures établies
Agir en tant que « coach » auprès de vos collègues moins expérimentés et représenter le service ou la Banque auprès de divers organismes, instances ou intervenants
Réaliser des analyses complexes et variées ainsi que procéder à différentes évaluations importantes afin de fournir les informations pertinentes aux prises de décisions
Participer à ou réaliser des projets spéciaux ayant un impact sur l'évolution des pratiques, des politiques ou des produits
Formuler des recommandations afin d'optimiser l'efficacité des opérations et la qualité des informations.
Effectuer un suivi des activités et vous assurer d'obtenir toutes les données nécessaires au contrôle et à la bonne marche des activités.
Assurer une stabilité et une disponibilité optimale des données et processus

Ton équipe

Au sein du secteur des opérations, livraison des infrastructures et actifs de sécurité TI, tu fais partie d’une grande équipe de 30 collègues et tu relèves du Directeur CCO. Notre équipe se démarque par sa grande agilité et sa rapidité de prise en charge. Plusieurs horaires de travail sont possibles et le poste offert est un poste temps plein de jour sur 3 jours (jeudi au samedi) de 06:30 ou 08:30 jusqu’à 19:00 ou 21:00.

Nos programmes de formation [LA2] basés sur l’apprentissage dans l’action te permettent de maîtriser ton métier. Des contenus de formation personnalisés sur des sujets tels que (à compléter) sont disponibles pour favoriser ton apprentissage en continue. L’accès à des collègues possédant différentes expertises, expériences et profils diversifiés vient enrichir ton développement à tous les points de vue.

Prérequis

Baccalauréat connexe au secteur d'activité et cinq années d'expérience pertinente OU Maîtrise connexe au secteur d'activité et trois années d'expérience pertinente OU Certificat universitaire/PUB 1er cycle et sept années d'expérience pertinente
Grande connaissance des données corporatives
Maitrise de langage de Script
Connaissance de l’outil DataDog et du système de billetterie Salesforce un atout
Connaissance SQL Développeur (requêtes SQL)
Connaissance des commandes UNIX/Linux
Connaissance de Python

Langues:

Anglais, Français

Raison d’exiger cette langue: pour échanger fréquemment avec nos fournisseurs ou partenaires parlant une autre langue que le français.

Compétences

Agilité d'apprentissage Curiosité Cybersécurité Diversité et inclusion Empathie Initiative Intelligence artificielle Résilience Rigueur Travail d’équipe

Tes avantages:

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
Assurance collective flexible
Régime de retraite généreux
Régime d’acquisition d’actions
Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
Services bancaires préférentiels
Implication dans des initiatives communautaires
Service de télémédecine
Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L’humain d’abord:

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous désirons offrir un milieu de travail accessible et sans obstacle à l’ensemble de notre personnel.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Viens entreprendre tes ambitions avec nous !

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Pour un environnement qui favorise ton cheminement

Les occasions de progresser et de te développer sont nombreuses et variées pour te permettre de cheminer dans ta carrière. Ceci peut se traduire notamment par de l'apprentissage dans l'action et de la formation, du codéveloppement ou du jumelage, de l'accompagnement professionnel ou du mentorat, des journées carrières internes ou des tribunes pour échanger avec nos leaders.

Pour un environnement inclusif et diversifié

Nous misons sur l’inclusion dans un milieu où l’expression des caractéristiques uniques que chacune et chacun possèdent, visibles et invisibles, est valorisée. Nous accueillons les candidatures de tous les horizons et aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.