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Analyste principal d'affaires, équipe Produit - Livraison TI

Présence
Hybride
Numéro de poste
30924
Catégorie
Professionnel sénior
Statut: Permanent
Type de contrat
Permanent
Horaire: Temps plein
Temps plein/Temps partiel?
Temps plein
Date de publication
24-mar-2026
Ville
Montréal
Province/État
Québec
Domaine(s) d'intérêt: Technologies de l'information, Marchés des capitaux et trésorerie, Gestion de patrimoine, Opérations
Lieu(x): Montréal
Une carrière en tant qu’analyste principal(e) d’affaires dans l’Équipe Produit, à la Banque Nationale, c’est agir comme agent(e) de liaison stratégique entre les équipes d’affaires et les équipes de livraison TI.
Tu évolues en mode agile et tu es membre clé d’une escouade responsable de la livraison de projets d’affaires et technologiques pour différents secteurs. Ce rôle te permet d’avoir un impact positif et structurant sur l’organisation grâce à ton expertise approfondie en analyse d’affaires, contribuant directement à l’implantation de nouvelles technologies et à l’optimisation des processus.
En tant que ressource séniore, tu influences l’escouade et les parties prenantes, prends en charge des enjeux complexes, agis comme référence en analyse d’affaires, fais preuve d’autonomie, anticipes les risques, proposes des solutions et soutiens l’équipe. Par ton leadership, tu contribues à la qualité, aux collaborations et au succès des initiatives.

Ton emploi
  • Appuyer et conseiller stratégiquement les propriétaires de produits, les partenaires des lignes d’affaires et les équipes TI dans leurs prises de décisions et leurs livrables
  • Définir la portée des processus à optimiser et prendre en charge, de façon proactive, la planification, la coordination et le suivi des activités liées aux livrables
  • Assumer un rôle de leader fonctionnel, en prenant en charge des mandats complexes et à forte visibilité
  • Animer avec leadership des ateliers impliquant plusieurs parties prenantes aux niveaux hiérarchiques et expertises variés
  • Modéliser les processus actuels et cibles, en s’appuyant sur les pratiques de cartographie en vigueur à la Banque (BPMN, approche Lean)
  • Réaliser des analyses d’impact complètes, à haut niveau et détaillées, en considérant l’ensemble des angles opérationnels, technologiques et organisationnels, en collaboration avec des experts
  • Adopter les meilleures pratiques en analyse d’affaires pour identifier, rédiger et classer toutes les exigences (d’affaires, parties prenantes, solutions) ainsi qu’assurer leur clarté et traçabilité via une matrice dédiée.
  • Définir et documenter les scénarios de tests utilisateurs, soutenir les phases de validation et accompagner les utilisateurs lors du transfert opérationnel
  • Formuler des recommandations structurées pour la stratégie de gestion du changement, en tenant compte des impacts humains, organisationnels et opérationnels
  • Exercer un jugement professionnel sénior dans l’analyse, la priorisation et les recommandations émises
  • Contribuer à la maturité de l’équipe, au partage des bonnes pratiques et, au besoin, au soutien ou au coaching d’analystes moins expérimentés
Ton équipe
Les TI et les opérations, c’est plus de 5 500 experts qui travaillent de façon agile, proactive et collaborative afin de saisir les opportunités, demeurer à la fine pointe des technologies et améliorer continuellement les processus.

Au sein du secteur Opérations Investissements, tu fais partie d’une équipe multidisciplinaire reconnue pour son niveau de maturité, son expertise et sa connaissance approfondie des enjeux transversaux. Tu relèves de la Directrice.
Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par un environnement de travail hybride, ainsi que par un horaire modulable et adaptable.

La Banque valorise le développement continu et la mobilité interne. Nos programmes de formation personnalisés, basés sur l’apprentissage dans l’action, te permettent de maîtriser ton rôle et de développer de nouveaux champs d’expertise. Tu as accès, entre autres, à l’Académie de données, la formation linguistique, le Centre d’apprentissage Harvard et des programmes de coaching et de mentorat.

Prérequis
  • Diplôme universitaire connexe au secteur d’activité et plusieurs années d’expérience pertinente en analyse d’affaires
  • Expertise démontrée en analyse d’affaires dans un écosystème technologique
  • Expérience significative en transformation de processus d’affaires bout en bout, en gestion du changement et en amélioration continue
  • Solides connaissances en amélioration et cartographie des processus d’affaires (modélisation, BPMN, approche Lean)
  • Expérience dans la définition de scénarios de tests, le soutien aux utilisateurs et le transfert opérationnel
  • Capacité à penser de manière stratégique, excellentes habiletés analytiques, de synthèse et de communication
  • Expérience reconnue en gestion des parties prenantes et en animation d’ateliers complexes
  • Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban, SAFe) et des outils Atlassian (Jira, Confluence)
  • Expérience en milieu bancaire ou réglementaire (atout)
Langues:
Anglais, Français
Raison d’exiger cette langue: pour échanger fréquemment avec nos fournisseurs ou partenaires parlant une autre langue que le français.

Compétences

Domaine bancaire Communications bilingues Analyse d'impacts d'affaires Amélioration des processus d'affaires Cartographie des processus d’affaires Gestion du changement Esprit critique Sens de l'organisation Résolution de problèmes Gestion des exigences Assurance qualité des logiciels Souci du détail Influencer les autres Écoute active Animation de réunion
Tes avantages
En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
 
* Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
* Assurance collective flexible
* Régime de retraite généreux
* Régime d’acquisition d’actions
* Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
* Services bancaires préférentiels
* Implication dans des initiatives communautaires
* Service de télémédecine
* Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil 
 
Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. 
 
Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés.  Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés. 
 
L'humain d'abord
Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés. 
 
Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. 
 
Viens entreprendre tes ambitions avec nous !

Pourquoi travailler à la Banque Nationale

Pour un environnement qui favorise ton cheminement

Les occasions de progresser et de te développer sont nombreuses et variées pour te permettre de cheminer dans ta carrière. Ceci peut se traduire notamment par de l'apprentissage dans l'action et de la formation, du codéveloppement ou du jumelage, de l'accompagnement professionnel ou du mentorat, des journées carrières internes ou des tribunes pour échanger avec nos leaders.

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Pour un environnement inclusif et diversifié

Nous misons sur l’inclusion dans un milieu où l’expression des caractéristiques uniques que chacune et chacun possèdent, visibles et invisibles, est valorisée. Nous accueillons les candidatures de tous les horizons et aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

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