Conseiller technique

Présence

Hybride

Numéro de poste

30860

Catégorie

Professionnel

Statut: Permanent

Type de contrat

Permanent

Horaire: Temps plein

Temps plein/Temps partiel?

Temps plein

Date de publication

09-fév-2026

Ville

Montréal

Province/État

Québec

Domaine(s) d'intérêt: Juridique

Lieu(x): Montréal

Une carrière en tant que conseiller.ère technique au sein des Affaires juridiques Financière Banque Nationale, c’est jouer un rôle clé dans le bon fonctionnement de l’équipe Litiges et enquêtes réglementaires en assurant la gestion du cycle de vie des dossiers, la coordination de la facturation et des assurances, ainsi que la production de divers rapports de suivis des dossiers. Cet emploi te permet d’avoir un impact positif sur notre équipe grâce à ton sens de l’organisation, ta rigueur, ton esprit de collaboration et ta capacité à faire avancer plusieurs demandes en parallèle.

Ton emploi

Assurer la gestion du cycle de vie des dossiers dans le logiciel GaLexy (ouverture, mise à jour, fermeture, archivage) et agir comme personne-ressource dans l’équipe pour l’outil de gestion des dossiers juridiques.
Maintenir à jour les outils de suivi et produire les rapports de suivi nécessaires afin de refléter l’avancement des dossiers.
Prendre en charge et coordonner le processus de facturation des cabinets externes (indexer et traiter les factures, coordonner les approbations, effectuer les suivis, la conciliation des paiements et les statuts de fins d’exercice).
Prendre en charge et coordonner le processus de réclamation d’assurance (déposer les avis et réclamations, preuves de paiement, demandes de remboursement, dépôts, conciliations et communications avec l’assureur).
Contribuer à la résolution des enjeux de facturation ou de réclamations d’assurance.
Fournir un soutien opérationnel transversal (gestion des accès, requêtes TI, logistique, arrivées/départs d’employés) et contribuer aux initiatives de gestion documentaire (archivage, extraction, vérification, destruction sécuritaire).

Ton équipe

Tu travailles dans l’équipe Litiges et enquêtes réglementaires au sein des Affaires juridiques FBN qui desservent les secteurs Marchés des capitaux et Gestion de patrimoine. Notre équipe se démarque par son engagement envers la rigueur, la collaboration et le service client de grande qualité.

Nous visons à t’offrir de la flexibilité pour favoriser ta qualité de vie et une conciliation travail-famille. Nous demandons aux personnes dans l'équipe d'être présentes 3 jours par semaine au bureau et selon les requis d’affaires.

La Banque valorise le développement continu et la mobilité interne. Nos programmes de formation personnalisés, basés sur l’apprentissage dans l’action, te permettent de maîtriser ton métier et de développer de nouveaux champs d’expertise. Des outils tels que l’Académie de données, la formation linguistique, le Centre d’apprentissage Harvard et de l’accompagnement en coaching et en mentorat te sont accessibles en tout temps.

Prérequis

Détenir un diplôme d’études collégiales pertinent
Maîtriser la suite Microsoft Office y compris une connaissance approfondie d’Excel
Démontrer une capacité d’organisation exemplaire
Faire preuve de rigueur et être sensible aux détails

Langues:

Anglais, Français

Raison d’exiger cette langue: pour collaborer étroitement avec nos collègues à l’extérieur du Québec.

Compétences

Diversité et inclusion Travail en équipe[Travail d’équipe Cybersécurité Empathie Initiative Agilité d'apprentissage Résilience

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

* Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options

* Assurance collective flexible

* Régime de retraite généreux

* Régime d’acquisition d’actions

* Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille

* Services bancaires préférentiels

* Implication dans des initiatives communautaires

* Service de télémédecine

* Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L'humain d'abord

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Viens entreprendre tes ambitions avec nous !

Poser ma candidature

Pour un environnement qui favorise ton cheminement

Les occasions de progresser et de te développer sont nombreuses et variées pour te permettre de cheminer dans ta carrière. Ceci peut se traduire notamment par de l'apprentissage dans l'action et de la formation, du codéveloppement ou du jumelage, de l'accompagnement professionnel ou du mentorat, des journées carrières internes ou des tribunes pour échanger avec nos leaders.

Pour un environnement inclusif et diversifié

Nous misons sur l’inclusion dans un milieu où l’expression des caractéristiques uniques que chacune et chacun possèdent, visibles et invisibles, est valorisée. Nous accueillons les candidatures de tous les horizons et aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.