Preposé sénior

Présence

Hybride

Numéro de poste

31382

Catégorie

Soutien

Statut: Temporaire 12 mois

Type de contrat

Temporaire

Nombre de mois

12 mois

Horaire: Temps partiel 20 heures

Temps plein/Temps partiel?

Temps partiel

Nombre d’heures

Date de publication

27-fév-2026

Ville

Toronto

Province/État

Ontario

Domaine(s) d'intérêt: Opérations

Lieu(x): Toronto

Ce poste est un emploi à temps partiel. Vous devez être donc inscrit dans un programme d'études postsencondaires

Faire carrière comme commis au traitement opérationnel au sein de la formidable équipe de l’IMFDOI à la Banque Nationale signifie agir à titre d’expert dans le traitement des demandes de nos clients. C’est grâce à votre maîtrise de nos processus et outils, votre curiosité, votre rigueur et votre efficacité dans le traitement des activités opérationnelles quotidiennes que vous aurez un impact positif sur le client, la Banque et votre équipe !

Votre rôle :

Assurer un traitement rigoureux de diverses demandes provenant de nos clients et partenaires
Analyser et interpréter les données afin d’exécuter avec précision les demandes administratives
Atteindre les objectifs de productivité et de qualité et maîtriser les processus de bout en bout
Réaliser les activités qui vous sont confiées et soutenir de manière proactive vos collègues
Assurer l’alignement avec les priorités organisationnelles et celles de l’équipe, tant en matière d’organisation du travail que de nos valeurs comportementales
Identifier des pistes d’amélioration de la performance ainsi que de l’expérience client et employé
Contribuer à rendre l’environnement de l’équipe encore plus positif

Nos équipes principales collaborent avec nos partenaires/secteurs en gestion de patrimoine dans les activités suivantes :

Ouverture de comptes et gestion documentaire
Transferts de comptes et d’actifs
Administration des comptes et des titres
Soutien opérationnel à nos partenaires
Opérations Distribution Investissement
Opérations pour courtiers en fonds communs de placement

Votre équipe :

Au sein du secteur, vous ferez partie d’une équipe de 20 collègues; le gestionnaire dépendra de l’équipe assignée. Notre équipe se distingue par une culture axée sur l’équilibre entre la performance, le plaisir au quotidien et les opportunités de développement.

Nous favorisons une variété de formes d’apprentissage continu pour soutenir votre développement, incluant l’apprentissage par la pratique, les contenus de formation mis à votre disposition, ainsi que la collaboration avec des collègues aux expertises et profils diversifiés.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé agréable. Nous accordons une grande importance aux idées des employés. Que ce soit par nos sondages ou nos programmes, le dialogue continu et la rétroaction sont encouragés.

Prérequis :

Être actuellement inscrit à un programme d’études postsecondaires
Expérience en service à la clientèle et/ou en activités administratives (idéalement en milieu financier)
Aisance avec les logiciels Microsoft
Connaissance des systèmes bancaires tels que OSS‑T80, Filenet, GDI, Accurate (un atout)
Sens de l’initiative, rigueur, autonomie
Capacité à établir des priorités efficacement

Langues:

Anglais

Compétences

Intelligence artificielle Diversité et inclusion Travail en équipe[Travail d’équipe Cybersécurité Empathie Initiative Agilité d'apprentissage Résilience

Tes avantages
En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

* Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
* Assurance collective
* Régime de retraite généreux
* Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
* Services bancaires préférentiels
* Implication dans des initiatives communautaires
* Service de télémédecine
* Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la rétroaction sont encouragés.

L'humain d'abord
Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

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Pour un environnement qui favorise ton cheminement

Les occasions de progresser et de te développer sont nombreuses et variées pour te permettre de cheminer dans ta carrière. Ceci peut se traduire notamment par de l'apprentissage dans l'action et de la formation, du codéveloppement ou du jumelage, de l'accompagnement professionnel ou du mentorat, des journées carrières internes ou des tribunes pour échanger avec nos leaders.

Pour un environnement inclusif et diversifié

Nous misons sur l’inclusion dans un milieu où l’expression des caractéristiques uniques que chacune et chacun possèdent, visibles et invisibles, est valorisée. Nous accueillons les candidatures de tous les horizons et aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.