Préposé sénior expertise légale et déboursé hypothécaire

Présence

Hybride

Numéro de poste

23041

Catégorie

Soutien

Statut: Permanent

Type de contrat

Permanent

Horaire: Temps plein

Temps plein/Temps partiel?

Temps plein

Date de publication

24-oct-2024

$ 35400

$ 51200

Salaire: $ 35400 - $ 51200

Lieu: Montréal, Québec

Ville

Montréal

Province/État

Québec

Domaine d'intérêt: Opérations

Domaine d'intérêt

Opérations

Une carrière en tant que préposé senior dans le secteur des opérations à la Banque Nationale, c’est de travailler dans un environnement qui permet de se dépasser. C’est par ta rigueur, ta gestion des priorités et ta complicité que tu as un impact positif sur l’expérience client. 

Ton emploi :

Répondre adéquatement aux demandes des clients et des intervenants impliqués dans les dossiers en offrant un service professionnel et courtois
Avoir la possibilité d’apprendre et de se développer à l’intérieur d’une équipe qui valorise la satisfaction du client, la performance, la collaboration et l’innovation
Proposer des suggestions et des idées d'optimisation pour l'amélioration continue de nos opérations
Effectuer des transferts de fonds électronique aux notaires
Préparer des traites bancaires et envois postaux
Préparer la compensation quotidienne
Faire la validation des rapports préliminaires reçu de la part des notaires.
Faire les déboursés de prêt hypothécaire
Utiliser adéquatement les équipements complexes et les logiciels requis pour votre travail
Le titulaire du poste doit pouvoir identifier les risques inhérents aux activités du secteur de financement de prêt hypothécaire

Ton équipe :

Vous rejoindrez une équipe de 30 personnes composés de conseillers techniques et de préposés séniors qui s'occupent de l'expertise légale et déboursés hypothécaires. Vous relèverez directement de la directrice Marie-Pier Desmarais.

L'horaire de travail est variable du lundi au vendredi entre 7h30 et 18h.

Prérequis :

Diplôme d'études secondaires
Expérience en service à la clientèle
Savoir nouer des liens de manière proactive et grande capacité à établir de solides relations avec la clientèle

Langues:

Anglais, Français

Raison d’exiger cette langue: pour servir une clientèle parlant une autre langue que le français de façon régulière.

Compétences

Agilité d'apprentissage Communication Diversité et inclusion Empathie Initiative Résilience Travail en équipe[Travail d’équipe

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
Assurance collective flexible
Régime de retraite généreux
Régime d’acquisition d’actions
Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
Services bancaires préférentiels
Implication dans des initiatives communautaires
Service de télémédecine
Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L’humain d’abord

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Viens entreprendre tes ambitions avec nous !

Poser ma candidature

Pour un environnement qui favorise ton cheminement

Les occasions de progresser et de te développer sont nombreuses et variées pour te permettre de cheminer dans ta carrière. Ceci peut se traduire notamment par de l'apprentissage dans l'action et de la formation, du codéveloppement ou du jumelage, de l'accompagnement professionnel ou du mentorat, des journées carrières internes ou des tribunes pour échanger avec nos leaders.

Pour un environnement inclusif et diversifié

Nous misons sur l’inclusion dans un milieu où l’expression des caractéristiques uniques que chacune et chacun possèdent, visibles et invisibles, est valorisée. Nous accueillons les candidatures de tous les horizons et aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.