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Vice président Expérience et performance humaine

Présence
Hybride
Numéro de poste
30993
Catégorie
Exécutif
Statut: Permanent
Type de contrat
Permanent
Horaire: Temps plein
Temps plein/Temps partiel?
Temps plein
Date de publication
12-fév-2026
Ville
Montréal
Province/État
Québec
Domaine(s) d'intérêt: Ressources humaines
Lieu(x): Montréal

Au sein d’une organisation en pleine transformation et dans un contexte où le modèle bancaire évoluera de manière significative au cours des prochaines années, la Banque Nationale du Canada souhaite accueillir un(e) vice président(e) visionnaire, mobilisateur et profondément ancré(e) dans l’Expérience et la performance humaines (EPH).

Ce rôle stratégique aura un impact majeur dans la construction et l’évolution de l’approche EPH, tout en soutenant l’ambition de la Banque de devenir la Meilleure Banque Canadienne pour les Canadiens dotée d’une approche « go to market » unifiée et d’un modèle d’intervention favorisant une grande synergie entre les différents secteurs d’affaires.

Avec un état d’esprit entrepreneurial, vous aurez la responsabilité d’arrimer l’expérience employé aux réalités d’affaires du secteur de la Gestion de Patrimoine, tout en contribuant à la stratégie et à l’exécution des priorités du secteur Expérience et performance humaine. Vous évoluerez sous la direction de la première vice présidente à la direction Expérience et performance humaines et rejoindrez une équipe reconnue pour sa culture forte, son inclusion et son désir d’innover.

L’équipe EPH mène actuellement une transformation pancanadienne ambitieuse, axée sur de nouvelles approches et l’adoption de technologies émergentes.

Vos principales responsabilités :

  • Exercer un leadership de premier plan dans la réalisation de la mission commune de l’organisation en étant en mesure de :
    • Cultiver l’engagement à long terme de clientèle;
    • Développer et mobiliser une équipe engagée et passionnée de nos clients et de l’expérience employé;
    • Mettre en place les conditions de succès favorisant une exécution de qualité, alignée sur la mission commune « Une Banque, Une Équipe ».
    • Contribuer à générer de la croissance profitable et un portfolio d’activité diversifié pour contribuer à la performance et solidité financière de l’organisation;
  • Soutenir l’évolution culturelle pancanadienne de l’organisation et la vision régionale de l’offre de service EPH.
  • Développer la gestion dynamique des bassins d’intervention et travailler en synergie avec un large éventail de partenaires pour atteindre les objectifs d’affaires et répondre aux besoins des employé(e)s.
  • Déployer les capacités humaines requises et opérer efficacement le changement nécessaire à l’atteinte des ambitions de croissance et de performance.
  • Partager en continu la connaissance et les besoins d’affaires afin d’assurer que les stratégies et pratiques EPH aient un impact positif sur l’expérience client et employé.
  • Soutenir le développement du leadership et la performance des équipes exécutives.

Prérequis :

  • Baccalauréat ou maîtrise en relations industrielles ou dans un domaine connexe avec minimum de 15 années d’expérience en gestion du changement et en transformation organisationnelle et humaine, avec une approche stratégique et orientée résultats.
  • Leadership doté d’un esprit entrepreneurial démontré dans des environnements complexes et matriciels.
  • Capacité à communiquer, bâtir des relations, exercer un rôle d’influence et rallier les partenaires de manière collaborative.
  • Leadership pragmatique, inspirant, engagé à promouvoir et à influencer la culture de changement et de performance de la Banque.
  • Excellente compréhension des technologies et capacité à exercer un leadership dans un environnement fortement digital driven.
  • Capacité à jouer un rôle de bâtisseur, à établir les bons enjeux prioritaires et à faciliter la transformation.
  • Expérience dans un environnement corporatif d’envergure.

Langues:
Anglais, Français
Raison d’exiger cette langue: pour effectuer régulièrement des tâches nécessitant l’utilisation d’applications informatiques et d’outils non disponibles en français.

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