Conseiller bancaire

Présence

Sur lieu de travail

Numéro de poste

25765

Catégorie

Soutien

Statut: Permanent

Type de contrat

Permanent

Horaire: Temps plein

Temps plein/Temps partiel?

Temps plein

Date de publication

27-mar-2025

Lieu: Courtenay, Colombie-Britannique

Ville

Courtenay

Province/État

Colombie-Britannique

Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales

Domaine d'intérêt

Conseils et services en succursales

Conseiller bancaire

Une carrière en tant que conseiller bancaire dans l'équipe de la banque de détail de Courtenay chez Canadian Western Bank, une partie de la Banque Nationale, consiste à être le premier point de contact pour les clients, en offrant un service exceptionnel et des solutions financières. Ce poste te permet d'avoir un impact positif sur l'organisation grâce à tes compétences en service à la clientèle, tes connaissances financières et ta capacité à établir des relations solides.

Ton emploi

• Offrir des expériences client exceptionnelles et garantir que chaque interaction avec les clients soit positive et significative.

• Ouvrir des comptes et proposer des produits bancaires adaptés aux besoins des clients.

• Identifier des opportunités de références aux gestionnaires de comptes pour soutenir la réussite financière des clients.

• Traiter les transactions avec précision tout en respectant les normes de conformité et en faisant preuve d'attention aux détails.

• Éduquer les clients sur les produits bancaires pour promouvoir la compréhension et l'engagement.

• Contribuer au succès de la succursale par la collaboration et l'apprentissage continu.

Ton équipe

Dans le secteur de la banque de détail, tu fais partie d'une équipe de professionnels du service à la clientèle, sous la direction du directeur de succursale. Notre équipe se distingue par son approche centrée sur les personnes, sa collaboration et son engagement envers la réussite des clients. Nous offrons de la flexibilité et un équilibre travail-vie personnelle, y compris des opportunités de travail hybride et des horaires adaptables.

Nos programmes de formation utilisent l'apprentissage sur le terrain pour t'aider à maîtriser ton rôle. Tu auras accès à une formation personnalisée, du mentorat et une équipe de soutien pour t'aider à progresser dans ta carrière.

Prérequis

• Quelques études postsecondaires et plus d'un an d'expérience en service à la clientèle.

• Excellentes compétences en communication avec une approche centrée sur les personnes.

• Intérêt pour les produits financiers et désir de progresser dans l'industrie bancaire.

• Attention aux détails et capacité à travailler efficacement dans un environnement rapide.

• Être à l'aise avec MS Office et d'autres systèmes bancaires

Langues:

Anglais

Compétences

Agilité d'apprentissage Ambassadeur de la marque Axé sur le client Communication orale Développement des affaires Empathie Habileté numérique Orienté résultats Souci du détail Travail en équipe[Travail d’équipe

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

* Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options

* Assurance collective flexible

* Régime de retraite généreux

* Régime d’acquisition d’actions

* Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille

* Services bancaires préférentiels

* Implication dans des initiatives communautaires

* Service de télémédecine

* Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L'humain d'abord

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Viens entreprendre tes ambitions avec nous !

Poser ma candidature

Pour un environnement qui favorise ton cheminement

Les occasions de progresser et de te développer sont nombreuses et variées pour te permettre de cheminer dans ta carrière. Ceci peut se traduire notamment par de l'apprentissage dans l'action et de la formation, du codéveloppement ou du jumelage, de l'accompagnement professionnel ou du mentorat, des journées carrières internes ou des tribunes pour échanger avec nos leaders.

Pour un environnement inclusif et diversifié

Nous misons sur l’inclusion dans un milieu où l’expression des caractéristiques uniques que chacune et chacun possèdent, visibles et invisibles, est valorisée. Nous accueillons les candidatures de tous les horizons et aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.