Associé

Présence

Sur lieu de travail

Numéro de poste

28050

Catégorie

Professionnel

Statut: Permanent

Type de contrat

Permanent

Horaire: Temps plein

Temps plein/Temps partiel?

Temps plein

Date de publication

18-aoû-2025

Ville

Vancouver

Province/État

Colombie-Britannique

Domaine(s) d'intérêt: Gestion de patrimoine

Lieu(x): Vancouver

À propos du rôle:

En tant qu'associé en gestion de patrimoine à la Banque Nationale, vous jouerez un rôle clé dans la prestation d'un service client exceptionnel et d'un soutien opérationnel. Ce poste offre la possibilité de collaborer étroitement avec les clients et les collègues, contribuant ainsi à la satisfaction client à long terme et au succès de l'équipe.

Votre entreprise :

Financière Banque Nationale – Gestion de patrimoine est la cinquième plus importante société de courtage au Canada. Nous comptons près de 1 000 conseillers en placement qui gèrent les actifs de plus de 400 000 clients dans une centaine de succursales.

Votre équipe :

Notre équipe de gestion de patrimoine, offrant une gamme complète de services, s'est forgée une réputation d'intégrité fondée sur l'excellence de notre service et la fiabilité de nos conseils en investissement. Notre équipe est fière de collaborer étroitement avec nos clients et d'explorer des approches innovantes pour protéger et valoriser leur patrimoine et atteindre leurs objectifs financiers. Le candidat retenu pour ce poste sera toujours disposé à apprendre et s'attachera à offrir un service client et un dévouement irréprochables. Un grand souci du détail est requis et la priorité de ce poste est de servir un bassin croissant de capitaux clients sur plusieurs générations.

Votre travail :

Collaborer étroitement avec l'Associé Senior en Gestion de Patrimoine.
Gérer les tâches de service client, notamment l'envoi des relevés par courriel, l'envoi des lettres d'anniversaire, la gestion des tâches hebdomadaires et mensuelles, l'envoi des dossiers fiscaux et le traitement des ouvertures de comptes.
Exécuter les opérations courantes telles que les dépôts, les retraits et les virements, en assurant un suivi rigoureux.
Traiter et suivre la documentation client pour une bonne tenue des comptes.
Assurer la liaison avec les services internes afin de garantir l'efficacité opérationnelle et de se tenir informé des mises à jour des procédures.
Mettre à jour nos bases de données, gérer notre microsite, rédiger des supports marketing et envoyer des newsletters.
Soutenir le service client existant.
Veiller au respect des règles de conformité et de gestion des risques.

Compétences:

Être un joueur d'équipe et collaborer avec les autres services pour répondre aux besoins de nos clients.
Excellentes compétences en matière de priorisation et d'organisation, capacité à respecter les délais, à prendre des initiatives et à effectuer plusieurs tâches à la fois.
Faire preuve d'autonomie en résolvant les problèmes et en prenant des décisions de manière autonome, tout en étant responsable des résultats.
Esprit d'analyse, curiosité naturelle, esprit d'innovation et de créativité.
Excellentes compétences en communication et en rédaction.

Conditions préalables :

Études postsecondaires dans un domaine pertinent aux affaires.
Minimum de deux ans d'expérience en banque ou en finance (possibilité de flexibilité selon l'expérience pertinente).
Être titulaire d'un permis d'associé en placement ou être disposé à suivre le Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada et le Manuel des normes de conduite dans les six mois suivant l'embauche.
Maîtrise de la suite Microsoft Office.
Excellentes compétences en service à la clientèle.

#INDGP

Langues:

Anglais

Compétences

Communication Esprit critique Analyse de l'information Multitâches Sens de l'organisation Résolution de problèmes Gestion du stress Travail en équipe[Travail d’équipe Gestion de patrimoine Cybersécurité Responsabilité Axé sur le client Souci du détail Habileté numérique Initiative

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

* Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options

* Assurance collective flexible

* Régime de retraite généreux

* Régime d’acquisition d’actions

* Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille

* Services bancaires préférentiels

* Implication dans des initiatives communautaires

* Service de télémédecine

* Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L'humain d'abord

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Viens entreprendre tes ambitions avec nous !

Poser ma candidature

Pour un environnement qui favorise ton cheminement

Les occasions de progresser et de te développer sont nombreuses et variées pour te permettre de cheminer dans ta carrière. Ceci peut se traduire notamment par de l'apprentissage dans l'action et de la formation, du codéveloppement ou du jumelage, de l'accompagnement professionnel ou du mentorat, des journées carrières internes ou des tribunes pour échanger avec nos leaders.

Pour un environnement inclusif et diversifié

Nous misons sur l’inclusion dans un milieu où l’expression des caractéristiques uniques que chacune et chacun possèdent, visibles et invisibles, est valorisée. Nous accueillons les candidatures de tous les horizons et aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.