Détail de l'emploi

Une carrière en tant qu’analyste ou associé·e (en fonction de l’expérience) dans l’équipe Solutions Structurées à la Banque Nationale, c’est agir à titre d’expert·e en produits structurés afin de supporter la distribution de nos solutions aux firmes de gestion de patrimoine au Canada. Notre clientèle au Canada se compose de conseillers en placement, principalement enregistrés auprès de l’OCRCVM, et de gestionnaires de portefeuille. Nous soutenons également la distribution et la commercialisation des CPG liés au marché au sein du réseau des succursales de la Banque Nationale. Cet emploi te permet d’avoir un impact positif sur notre organisation, grâce à tes connaissances en produits de placements et ton engagement à offrir un service à la clientèle de qualité.

Les produits structurés sont des solutions de placement sur mesure, qui s’adaptent aux conditions de marché, tout en répondant aux objectifs d’investissement et aux tolérances au risque propres à chaque investisseur·euse. La personne retenue pour le poste d’analyste ou associé·e travaillera en étroite collaboration avec les équipes de ventes au Canada, de négociation, de gestion de produits et d’affaires juridiques ainsi qu’avec de nombreux autres intervenants afin d’offrir les meilleurs services et solutions, et ainsi bonifier l’expérience client.

En raison de la nature tactique de notre offre, de la diversité et du volume de produits, ainsi que de la multitude de processus impliqués, ce poste exige une attention minutieuse aux détails et un esprit d'investigation afin de garantir l'efficacité et la qualité opérationnelle.

Ton emploi :

• Offrir un soutien quotidien aux équipes de vente pour répondre aux demandes des clients et appuyer les opportunités d’affaires.
• Soutenir l’ensemble du cycle de vie des produits distribués au sein du réseau de succursales, de leur positionnement et lancement jusqu’au soutien aux ventes, à la formation et aux présentations en succursale.
• Appuyer les initiatives de développement des affaires, de marketing et de vente pour l’ensemble des gammes de produits.
• Agir à titre de personne-ressource auprès de l’équipe de ventes en contribuant à la création et à la mise à jour des présentations ainsi qu’en fournissant des analyses tant quantitatives que qualitatives sur les produits.
• Développer et maintenir des relations solides avec les clients, les prospects et les partenaires afin de croître les ventes.
• Coordonner et contribuer à la résolution des enjeux administratifs et opérationnels, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes, afin d’assurer une expérience client de haute qualité.
• Contribuer au maintien des systèmes CRM et à la qualité des données clients afin de soutenir les initiatives de production de rapports, de transformation et d’automatisation.
• Contribuer à la documentation des processus, à leur standardisation ainsi qu’aux initiatives d’amélioration continue.

Ton équipe :

Au sein du Groupe solutions structurées, tu fais partie d’une grande équipe de 18 collègues et tu relèves des deux co-directeurs de l’équipe de support aux ventes et de gestion de produits. Notre équipe se démarque par son dynamisme, sa capacité à concevoir et distribuer un grand volume de produits innovants, performants et adaptés aux conditions de marché, tout en alliant expertise technique et compréhension approfondie des besoins des client·e·s.

Le Groupe solutions structurées, ainsi que les autres équipes impliquées dans les produits structurés, travaillent en présentiel dans la salle des marchés de Montréal de la Banque Nationale. Cela facilite également l’accès à des collègues avec des profils et expertises variés, contribuant ainsi à enrichir ton développement tant sur le plan professionnel que personnel.

Prérequis

• Baccalauréat ou maîtrise lié au secteur d'activité et deux années d'expérience pertinente
• Connaissance des marchés financiers ou de l’industrie de la gestion de patrimoine
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office
• Polyvalent·e, débrouillard·e, proactif·ve et surtout être curieux·se d’apprendre
• Excellentes aptitudes d'écoute et de communication et être capable de simplifier des concepts et des problèmes complexes
• Très organisé·e et soucieux·se du détail
• Forte capacité à travailler sous pression
• Bilinguisme à l’oral et à l’écrit (français et anglais), essentiel pour traiter avec des collègues, partenaires et clients anglophones à travers le Canada

Compétences privilégiées (atout)

• Expérience au sein du secteur des placements
• Connaissance du réseau des succursales bancaires de la Banque Nationale (systèmes, processus et produits)
• Connaissance du logiciel de gestion de la relation client Salesforce (CRM) et Bloomberg
• Connaissance de langage de programmation (Python, VBA, etc.) et des logiciels de base de données
• Titre CFA ou obtention à venir