Analyste principal applicatif

Présence

Hybride

Numéro de poste

24619

Catégorie

Professionnel sénior

Statut: Permanent

Type de contrat

Permanent

Horaire: Temps plein

Temps plein/Temps partiel?

Temps plein

Date de publication

03-fév-2025

Lieu: Montréal, Québec

Ville

Montréal

Province/État

Québec

Domaine d'intérêt: Technologies de l'information

Domaine d'intérêt

Technologies de l'information

À titre d’analyste applicatif CIAM (Gestion de l’authentification d’identification du client) à la Banque Nationale, tu as la charge d’effectuer

l’analyse de nouvelles requêtes et le support applicatif d’Okta et des services satellites facilitant les intégrations.

Ton emploi

Comprendre les processus d’intégration et les documenter pour faciliter les intégrations des clients
T’assurer de suivre les bonnes pratiques et de réutiliser un maximum les processus connus
Documenter les nouvelles intégrations, leurs configurations et être capable de schématiser les interactions entre les différents services
Pérenniser l’intégration au travers de la gestion des incidents en rédigeant des guides, effectuant de la maintenance ou en résolvant des problèmes
Effectuer des configurations pour permettre l’intégration de services dans l’écosystème CIAM.

Ton équipe

Les TI et les opérations, c’est plus de 5500 experts qui travaillent de manière agile, proactive et collaborative pour saisir les opportunités, rester à la fine pointe des technologies et améliorer les processus en continu.

Tu fais partie de l'équipe CIAM et tu relèves du directeur principal. Notre équipe se démarque par sa collaboration, son agilité et sa volonté de s'améliorer continuellement.

Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par un environnement de travail hybride, ainsi que par un horaire modulable et adaptable.

La Banque valorise le développement continu et la mobilité interne. Nos programmes de formation personnalisés, basés sur l’apprentissage dans l’action, te permettent de maîtriser ton métier et de développer de nouveaux champs d’expertise.

Des outils tels que l’Académie de données, la formation linguistique, le Centre d’apprentissage Harvard et de l’accompagnement en coaching et en mentorat te sont accessibles en tout temps.

Prérequis

Plusieurs années d’expérience pertinente en tant qu’analyste
Expérience technique en analyse, support technique ou en gestion d’incident
Excellentes capacités de communication verbale et écrite
Compétences en matière de travail d’équipe, de facilitation, de communication, de résolution de conflits et de résolution de problèmes, y compris la gestion des incidents dans les projets.
Compréhension du cycle de livraison/cycle de vie de la gestion des incidents et problèmes, souhaitable
Curiosité et avec une envie d’en apprendre toujours plus
Expérience avec des services de cloud AWS (EKS, EC2, Lambda), un atout
Connaissance des outils de monitoring : Datadog, Splunk, un atout.

Langues:

Français

Compétences

Agilité d'apprentissage AWS Lambda Cybersécurité Diversité et inclusion Empathie Initiative Intelligence artificielle Logiciel Splunk Résilience Travail en équipe[Travail d’équipe

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

* Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options

* Assurance collective flexible

* Régime de retraite généreux

* Régime d’acquisition d’actions

* Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille

* Services bancaires préférentiels

* Implication dans des initiatives communautaires

* Service de télémédecine

* Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L'humain d'abord

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Viens entreprendre tes ambitions avec nous !

Poser ma candidature

Pour un environnement qui favorise ton cheminement

Les occasions de progresser et de te développer sont nombreuses et variées pour te permettre de cheminer dans ta carrière. Ceci peut se traduire notamment par de l'apprentissage dans l'action et de la formation, du codéveloppement ou du jumelage, de l'accompagnement professionnel ou du mentorat, des journées carrières internes ou des tribunes pour échanger avec nos leaders.

Pour un environnement inclusif et diversifié

Nous misons sur l’inclusion dans un milieu où l’expression des caractéristiques uniques que chacune et chacun possèdent, visibles et invisibles, est valorisée. Nous accueillons les candidatures de tous les horizons et aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.