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Integrateur E-mail CRM

Présence
Hybride
Numéro de poste
20615
Catégorie
Professionnel intermédiaire
Statut: Permanent
Type de contrat
Permanent
Horaire: Temps plein
Temps plein/Temps partiel?
Temps plein
Date de publication
17-avr-2024
Lieu: Montréal, Québec
Ville
Montréal
Province/État
Québec
Domaine d'intérêt: Marketing
Domaine d'intérêt
Marketing

Une carrière en tant qu’un Intégrateur E-mail CRM dans l’équipe Intégration CRM, à la Banque Nationale, c’est contribuer au développement et à l'intégration des campagnes de courriels à partir d’outil technologique.

Tu auras à collaborer activement à la mise en place, à l’évolution et à l’exploitation des requis d’affaires pour supporter une expérience client courriel cohérent.


Ton emploi
  • Développer et intégrer des campagnes de courriels électroniques dans Salesforce Marketing Cloud et Acoustic Campaign et via HTML et CSS;
  • Gérer quotidiennement l’exécution du déploiement des courriels dans le cadre de divers projets;
  • Collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires pour générer une exécution réussie de la campagne, y compris les rapports / analyses, les leaders de la marque / d'entreprise, le développement web, etc.
  • Contribuer à la conception et à l'exécution de tests, mettre en œuvre des méthodes de test A / B et multivariées
  • Contribuer à la définition des éléments de personnalisation en collaboration avec les équipes de ciblage
  • Contribuer à la sélection du type de contenu / conception / HTML entraîne des taux de productivité plus élevés et faire rapport sur la performance du courriel
  • Analyser les données des programmes de marketing par courriel pour développer les meilleures pratiques internes
  • Identifier de manière proactive les possibilités d'amélioration des processus et de réduire la complexité de l'exécution
  • Gérer de multiples projets simultanés du concept à l'achèvement dans des délais serrés

Ton équipe :
Au sein du département d’ Intégration CRM, tu fais partie d’une équipe de sept collègues et tu relèves du Directeur d'intégration CRM. Notre équipe se démarque par son expertise et son ambiance de collaboration dynamique.

Nos programmes de formation basés sur l’apprentissage dans l’action te permettent de maîtriser ton métier. Des contenus de formation personnalisés sur des sujets tels que (à compléter) sont disponibles pour favoriser ton apprentissage en continu. L’accès à des collègues possédant différentes expertises, expériences et profils diversifiés vient enrichir ton développement à tous les points de vue.

Prérequis :
  • Baccalauréat complété, connexe au secteur d'activité, et six années d'expérience pertinent ou Maîtrise complétée, connexe au secteur d'activité, et quatre années d'expérience pertinente
  • Connaissance approfondie des meilleures pratiques en matière de courriel marketing, y compris les listes ciblées, les lignes d'objet, la messagerie et la productivité
  • Bonnes connaissances en Web analytics (Adobe, Google Analytics ou similaire)
  • Connaissance approfondit des principes de codages HTML et CSS
  • Connaissance des principes de codages AMPScript, JSON, JavaScript, SQL, XML et de modélisation des données, un atout
  • Maîtrise de l’outil de Salesforce Marketing Cloud, un atout
  • Expérience préalable en implantation d'un système de communication ciblé
  • Expérience en livraison de projets
  • Expérience QA, et bonne connaissance des différents types de tests et méthodologies
  • Expérience en test de conception responsive, un atout
  • Expérience en test mobile et automatisation, un atout
  • Solides compétences analytiques
  • Être centré client
#LI-ML2

Langues:

  • Langue: Français

  • Langue: Anglais

Raison d’exiger cette langue: pour collaborer étroitement avec nos collègues à l’extérieur du Québec.

Compétences

Agilité d'apprentissage Communication Diversité et inclusion Empathie Initiative Résilience Travail d’équipe

Tes avantages:

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

  • Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
  • Assurance collective flexible
  • Régime de retraite généreux
  • Régime d’acquisition d’actions
  • Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
  • Services bancaires préférentiels
  • Implication dans des initiatives communautaires
  • Service de télémédecine
  • Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil
Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L’humain d’abord:

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Viens entreprendre tes ambitions avec nous !

Pourquoi travailler à la Banque Nationale

Pour un environnement qui favorise ton cheminement

Les occasions de progresser et de te développer sont nombreuses et variées pour te permettre de cheminer dans ta carrière. Ceci peut se traduire notamment par de l'apprentissage dans l'action et de la formation, du codéveloppement ou du jumelage, de l'accompagnement professionnel ou du mentorat, des journées carrières internes ou des tribunes pour échanger avec nos leaders.

En savoir plus

Pour un environnement inclusif et diversifié

Nous misons sur l’inclusion dans un milieu où l’expression des caractéristiques uniques que chacune et chacun possèdent, visibles et invisibles, est valorisée. Nous accueillons les candidatures de tous les horizons et aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

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