Conseiller technique

Présence

Hybride

Numéro de poste

24558

Catégorie

Professionnel

Statut: Permanent

Type de contrat

Permanent

Horaire: Temps plein

Temps plein/Temps partiel?

Temps plein

Date de publication

29-jan-2025

Lieu: Montréal, Québec

Ville

Montréal

Province/État

Québec

Domaine d'intérêt: Opérations

Domaine d'intérêt

Opérations

Une carrière dans les Opérations marchés financiers à la Banque Nationale, c’est de mettre ton expertise à contribution dans l’évolution et l’exécution de la stratégie d’affaires des marchés financiers. C’est un emploi qui te permet d’entreprendre tes ambitions dans la complicité et le pouvoir d’agir. Grâce à ton implication dans les différents processus reliés aux Centre de Documentation des Contreparties - Ouverture des Comptes, tu participes à la transformation de la Banque.

Ton emploi:

Effectuer diverses ouvertures de comptes et mises-à-jour dans les systèmes transactionnels des marchés financiers selon les politiques, les normes et les procédures établies

Traiter un haut volume de demandes en respectant les SLA en place

Répondre adéquatement aux demandes des clients et des intervenants impliqués dans les dossiers en offrant un service professionnel et courtois

Identifier les besoins des utilisateurs, cerner la problématique présentée et faire des recommandations permettant d'optimiser les processus tout en offrant un service de qualité

S’assurer de l'exactitude des données et des opérations dans les systèmes transactionnels

Collaborer à l’analyse de la performance des outils, des systèmes ou des processus

Veuillez noter que pour répondre aux besoins de nos clients, ce poste sera ouvert de 10h00 à 18h00.

Ton équipe :

Joins-toi à une équipe de neuf dynamiques qui désirent constamment avoir un impact de premier plan sur les succès de la Banque et des Marchés financiers. La mission de l’équipe est de contribuer au succès des marches financiers grâce à une expertise opérationnel de premier plan et une gestion saine du risque.

Nos programmes de formations sont basés sur l’apprentissage dans l’action te permettent de maîtriser ton métier. Des contenus de formation personnalisés sont disponibles pour favoriser ton apprentissage en continue. L’accès à des collègues possédant différentes expertises, expériences et profils diversifiés vient enrichir ton développement à tous les points de vue. Ce poste est évolutif s'inscrit dans un parcours de développement clair et déterminé qui peut te permettre d’évoluer dans ton rôle et, ainsi, d’accéder à différents niveaux de fonction et propulser ta carrière.

Prérequis :

Baccalauréat connexe au secteur d'activité OU une D.E.C et trois années d'expérience pertinente 
Excellentes capacités d’analyse et de synthèse 
Bonne connaissance des logiciels de la suite Microsoft
Doit avoir la capacité de travailler sous pression, rapidement mais rigoureusement

Langues:

Anglais, Français

Raison d’exiger cette langue: pour échanger fréquemment avec nos fournisseurs ou partenaires parlant une autre langue que le français.

Compétences

Agilité d'apprentissage Cybersécurité Diversité et inclusion Empathie Initiative Intelligence artificielle Résilience Travail en équipe[Travail d’équipe

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

* Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options

* Assurance collective flexible

* Régime de retraite généreux

* Régime d’acquisition d’actions

* Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille

* Services bancaires préférentiels

* Implication dans des initiatives communautaires

* Service de télémédecine

* Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L'humain d'abord

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Viens entreprendre tes ambitions avec nous !

Poser ma candidature

Pour un environnement qui favorise ton cheminement

Les occasions de progresser et de te développer sont nombreuses et variées pour te permettre de cheminer dans ta carrière. Ceci peut se traduire notamment par de l'apprentissage dans l'action et de la formation, du codéveloppement ou du jumelage, de l'accompagnement professionnel ou du mentorat, des journées carrières internes ou des tribunes pour échanger avec nos leaders.

Pour un environnement inclusif et diversifié

Nous misons sur l’inclusion dans un milieu où l’expression des caractéristiques uniques que chacune et chacun possèdent, visibles et invisibles, est valorisée. Nous accueillons les candidatures de tous les horizons et aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.