Directeur de section

Présence

Hybride

Numéro de poste

21963

Catégorie

Gestionnaire

Statut: Permanent

Type de contrat

Permanent

Horaire: Temps plein

Temps plein/Temps partiel?

Temps plein

Date de publication

24-jul-2024

Lieu: Montréal, Québec

Ville

Montréal

Province/État

Québec

Domaine d'intérêt: Opérations

Domaine d'intérêt

Opérations

Une carrière en tant que directrice ou directeur de section – Opérations Investissement c’est travailler avec une équipe dynamique, en pleine évolution, où le travail est stimulant et diversifié et où les pratiques de gestion favorisent un bon équilibre de vie. C’est mettre en œuvre les actions nécessaires pour la livraison de l’offre de service tout en visant une expérience client distinctive et en augmentant l'efficacité et la rentabilité de votre secteur. C’est aussi mobiliser et maximiser la contribution de tes employés, tout en assurant leur évolution et le développement de leurs compétences par un coaching personnalisé.

Ce sera par ton leadership, ton habileté à initier et gérer le changement auprès de tes employés et partenaires ainsi qu’à ton expérience en gestion d’experts-conseils que tu te démarqueras.

Tu as la responsabilité d'accompagner et de soutenir une équipe (+ ou - 15 employés auxiliaires) responsable des ouvertures de comptes et de la gestion documentaire. Tu joues un rôle de leader en veillant au bon fonctionnement des opérations, en assurant une prise en charge rapide et efficace des dossiers et en mobilisant les membres de ton équipe.

Ton emploi

Mobiliser et gérer les ressources humaines, de façon autonome, afin d'assurer la réalisation du plan d'affaires
Assurer le déroulement des opérations de votre section afin d'atteindre les objectifs de productivité et de qualité de votre service, et leur conformité avec les politiques, les normes et les procédures
Effectuer un suivi des activités de soutien et mettre en place des contrôles dans le but de maximiser l'efficacité et la qualité des opérations, tout en contribuant à leur évolution
Réaliser ou superviser diverses analyses, recherches ou projets spéciaux ayant un impact important sur la rentabilité et l'efficacité de la Banque
Établir et maintenir des communications efficaces avec les divers intervenants engagés dans les activités de la section
Voir au développement ainsi qu'à la mise à jour des connaissances des employés par un « coaching » personnalisé
Mettre en place des plans de développement et en effectuer le suivi

Ton équipe

Au sein du secteur des Opérations-TI, tu fais partie d’une grande équipe de (+ ou - 40) collègues et tu relèves de la directrice, ouverture de comptes et gestion documentaire, Opérations Investissement. Notre équipe se démarque par son dynamisme, la collaboration entres les pairs et la ligne d’affaires ainsi que le souci de bien desservir le client.

Nos programmes de formation basés sur l’apprentissage dans l’action te permettent de maîtriser ton métier. Des contenus de formation personnalisés sur des sujets tels que le cycle de gestion et le rôle de gestionnaire qui sont disponibles pour favoriser ton apprentissage en continue. L’accès à des collègues possédant différentes expertises, expériences et profils diversifiés viendront enrichir ton développement à tous les points de vue.

Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance, l’aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent.

Prérequis

Baccalauréat connexe au secteur d'activité et 4 années d'expérience pertinente OU Maîtrise et 2 années d'expérience OU Certificat universitaire et 6 années d'expérience pertinente
Expérience en gestion de personnel ou en coaching
Expérience dans le domaine bancaire et investissements, essentiel
Aptitude en planification et organisation du travail en fonction du volume, des ressources et des priorités
Connaissance des produits d'investissements et des comptes de courtage, souhaitable
Expérience en optimisation de processus et d’opérations, un fort atout

Langues:

Français

Compétences

Agilité d'apprentissage Axé sur le client Courage managérial Développement de partenariats Diversité et inclusion Esprit critique Exécution de stratégie Gestion des risques Gestion du stress Intelligence émotionnelle Mobilisation Prise de décision Résilience Résolution de problèmes

Tes avantages:

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
Assurance collective flexible
Régime de retraite généreux
Régime d’acquisition d’actions
Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
Services bancaires préférentiels
Implication dans des initiatives communautaires
Service de télémédecine
Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L’humain d’abord:

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous désirons offrir un milieu de travail accessible et sans obstacle à l’ensemble de notre personnel.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Viens entreprendre tes ambitions avec nous !

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Pour un environnement qui favorise ton cheminement

Les occasions de progresser et de te développer sont nombreuses et variées pour te permettre de cheminer dans ta carrière. Ceci peut se traduire notamment par de l'apprentissage dans l'action et de la formation, du codéveloppement ou du jumelage, de l'accompagnement professionnel ou du mentorat, des journées carrières internes ou des tribunes pour échanger avec nos leaders.

Pour un environnement inclusif et diversifié

Nous misons sur l’inclusion dans un milieu où l’expression des caractéristiques uniques que chacune et chacun possèdent, visibles et invisibles, est valorisée. Nous accueillons les candidatures de tous les horizons et aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.