Emplois aux Opérations bancaires dédiés aux Autochtones

Présence

Hybride

Numéro de poste

19398

Catégorie

Professionnel

Statut: Permanent

Type de contrat

Permanent

Horaire: Temps plein

Temps plein/Temps partiel?

Temps plein

Date de publication

22-jul-2024

Lieu: Montréal, Québec

Ville

Montréal

Province/État

Québec

Domaine d'intérêt: Opérations

Domaine d'intérêt

Opérations

Dans le cadre d’initiatives visant à promouvoir l’inclusion et l’équité, nous encourageons fortement les personnes s’identifiant comme Autochtones à postuler au sein de la Banque Nationale, puisque ce poste est réservé aux personnes s’identifiant comme telles.

Le terme «Autochtones» désigne les Premiers peuples d'Amérique du Nord et leurs personnes descendantes. Personnes faisant partie du groupe des Premières Nations, des Métis ou des Inuits.

Si tu as des questions, n’hésite pas à communiquer avec Colombe Maixente Vanié, Narimane Laguel et Geneviève Choquette de l’équipe recrutement des opérations à recrutement.ops@bnc.ca.

Si tu souhaites poser ta candidature, nous t'invitons à le faire via cet affichage en ligne et nous te contacterons par courriel.

Ta rémunération

Nous t’offrons une rémunération en fonction de ton niveau de poste et de tes compétences.

Ton emploi

Les Opérations sont au cœur de la livraison des produits et services à la clientèle. Transformation, numérisation, digitalisation : les changements auxquels nous aspirons se concrétisent un peu plus chaque jour grâce à l’expertise de nos professionnels des opérations bancaires, qui permettent d’offrir une expérience distinctive à nos clients.

Nous t’offrons plusieurs possibilités d’emplois au sein des secteurs Opérations : Investissements, Entreprises, Livraison de cartes et Particuliers. En te joignant à nous, tu as la chance de te développer et de faire carrière dans les postes suivants avec possibilité d’avancement :

• Préposé senior : soutien administratif, saisie de données et transactions quotidiennes
• Conseiller technique : amélioration continue de processus, soutien à l’équipe et aux partenaires
• Analyste : analyse et interprétation de données, respect des règles de conformité et gestion des risques
• Conseiller : rôle conseil à la clientèle et prise en charge des situations opérationnelles complexes et/ou critiques

Selon tes compétences, tes disponibilités et tes intérêts, notre équipe de recrutement sera en mesure de te guider vers la meilleure option d'emploi pour toi.

Ton équipe

Tu collabores avec plus de 2 500 personnes qui reçoivent, qualifient et traitent la majorité des transactions et des demandes de la clientèle.

Nous visons à t’offrir un emploi qui te permettra de concilier travail-famille et favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par un environnement de travail hybride, ainsi que par un horaire flexible selon les besoins opérationnels.

Ta formation et ton développement

La Banque valorise le développement continu et l’évolution professionnelle à l’interne. Nos programmes de formation, personnalisés et basés sur l’apprentissage dans l’action, te permettent de maîtriser ton métier et de développer de nouveaux champs d’expertise.

Prérequis

• Formation académique et/ou expérience de travail reliée au secteur d’activité
• Aptitude en travail administratif
• Habileté à offrir un service rapide et efficace à la clientèle
• Avoir une connaissance de la suite Office et des outils de collaboration
• Esprit d’équipe et soif d’apprendre
• Connaissance du domaine bancaire, un atout

Langues:

Français

Compétences

Amélioration des processus Analyse de données Analyse de risques Conseil à la clientèle Expérience client Support client Travail d’équipe

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
Assurance collective flexible
Régime de retraite généreux
Régime d’acquisition d’actions
Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
Services bancaires préférentiels
Implication dans des initiatives communautaires
Service de télémédecine
Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L’humain d’abord

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Viens entreprendre tes ambitions avec nous !

Poser ma candidature

Pour un environnement qui favorise ton cheminement

Les occasions de progresser et de te développer sont nombreuses et variées pour te permettre de cheminer dans ta carrière. Ceci peut se traduire notamment par de l'apprentissage dans l'action et de la formation, du codéveloppement ou du jumelage, de l'accompagnement professionnel ou du mentorat, des journées carrières internes ou des tribunes pour échanger avec nos leaders.

Pour un environnement inclusif et diversifié

Nous misons sur l’inclusion dans un milieu où l’expression des caractéristiques uniques que chacune et chacun possèdent, visibles et invisibles, est valorisée. Nous accueillons les candidatures de tous les horizons et aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.