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Spécialiste conversion numérique

Job ID WEB0003T Date posted 05/04/2021

Lieu de travail : Montréal, Québec

Statut : Permanent

Horaire : Temps plein


  • Vous êtes stimulé par les résultats et faire bouger l’aiguille vers le haut?
  • Vous aimez transformer les idées et les hypothèses en résultats tangibles?
  • Vous voulez pousser les limites pour trouver des nouvelles solutions grâce aux insights provenant des données et du marché?

Si tu as répondu oui à ces questions, alors nous t’encourageons à lire ce qui suit! Si vraiment tu es pressé, tu peux passer directement aux listes à bulles sous le paragraphe suivant. 

La Banque Nationale recrute un spécialiste conversion numérique CRO et cette personne pourrait être toi! Avec un emploi au sein de l’équipe marketing numérique, tu feras partie d’une équipe de passionnés de chiffres qui basent leurs actions sur une interprétation des données. Nous n’avons qu’un seul but : simplifier l’expérience de tous les clients qui veulent faire affaire avec nous, pousser la pratique de CRO un peu plus loin et permettre d’accélérer les apprentissages et les déployer plus facilement.

Le spécialiste sera responsable de :

  • Cible les opportunités d’amélioration de la conversion et de l’engagement en se basant sur les données.
  • Développe un plan soutenu de croissance annuel d’acquisitions clients et de la conversion produit en collaboration étroite avec les différents spécialistes numériques.
  • Défini la meilleure façon d’augmenter la conversion en utilisant différentes méthodes basées sur la donnée (tests A/B, multivarié et personnalisation).
  • Défini les audiences ayant le meilleur potentiel et identifie les traits permettant d’activer le plein potentiel des clients visitant les sites de la Banque.
  • Accélère et amplifie les apprentissages en mettant en application des activités utilisant l’intelligence artificielle afin d’accélérer et amplifier les apprentissages.
  • Améliore sa stratégie en continu en analysant et documentant l’ensemble des apprentissages.
  • Diffuse et voit au déploiement des initiatives concluantes et porteuses permettant d’améliorer la performance transversale des sites.
  • Suit en continu le ROI de l’outil d’optimisation et voie à utiliser l’ensemble des fonctions pertinentes pour atteindre les objectifs.
  • Établi les business case lors de l’évaluation du déploiement de l’outil d’optimisation continu sur d’autre plateforme de la banque.


  • 4+ ans d’expérience à rouler des expérimentations du type A/B et personnalisation grâce à des outils tel que Adobe Target, Optimizely et/ou Google Optimize
  • Feuille de route démontrant la capacité à renverser des tendances et obtenir des résultats positifs de conversion de manière soutenue
  • Excellentes compétences analytiques permettant de prioriser et optimiser les prochaines actions
  • Mise en application des insights de suivi de la navigation (heatmap) travers les outils tel que Crazyegg
  • Très bonne compréhension des audiences et de leurs activations à leur plein potentiel.
  • Succès démontré dans le déploiement d’outil sur des nouveaux environnements
  • Capacité à gérer plusieurs priorités en même temps et faire ressortir les priorités avec le plus d’impact.
  • Capacité de vulgarisation, de synthèse et de communication à un niveau exécutif
  • Capacité de coaching auprès de collègue ayant le même rôle et dans les équipes transversales.
  • Capacité d’influence aiguisé auprès d’experts matriciels

Ce poste vous intéresse? Postulez dès maintenant ! 

Travailler à la Banque Nationale, c’est avoir accès à des conditions de travail compétitives, une large gamme d’avantages sociaux, un environnement dynamique et l’accès à la télémédecine. 

La Banque Nationale voit une grande richesse dans la diversité et la valorise dans toutes ces dimensions. Elle s’est donnée comme objectif d’offrir un milieu de travail ouvert et respectueux des différences où chaque employé peut développer son plein potentiel. L’engagement concret de la direction favorise l’essor de cette valeur dans tous les secteurs de l’organisation. Nous visons à procurer des mesures d’adaptation et d’accessibilité lors du processus de recrutement ou durant l’emploi. Si vous avez le moindre besoin d'accommodement, n’hésitez pas à nous en faire part lors de nos premiers échanges et nous nous ferons un plaisir de vous assister. 

#LI-ML1

Offre d'emploi publiée le : 2021-05-04

Date de retrait : 2021-05-18

Domaine d'emploi : Web et numérique

Numéro du poste : WEB0003T

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