Skip Navigation

Préposé sénior opérations

Job ID INT000A3 Date posted 04/06/2021

Lieu de travail : Montréal, Québec

Statut : Temporaire

Durée : 4 mois

Horaire : Temps plein


  • Vous souhaitez faire partie d’une équipe dynamique à la Banque Nationale?
  • Vous voulez en apprendre davantage sur le secteur des Opérations?
  • Vous souhaitez contribuer à la transformation de ce secteur?

Emplois d'été Mai à Septembre - Une présence au 500 Place d'Armes, Montréal est requise pour tous nos postes. 

Plusieurs postes à combler: Temps plein et Sur appel

Rejoins le secteur Opérations au sein des équipes financement de biens de consommation et prêt hypothécaire de la Banque Nationale via l’un de nos emplois d’été sur appel ou à temps plein! Les opérations sont au cœur de la livraison des produits et services aux clients. Transformation, numérisation, digitalisation : Les changements auxquels nous aspirons se concrétisent un peu plus chaque jour grâce à l’expertise de nos professionnels des opérations bancaires, qui permettent d’offrir à nos clients une offre distinctive.

Ce poste relève du Directeur de section. Être un Préposé senior aux Opérations, c’est :

  • Effectuer, de façon autonome, diverses activités administratives, des recherches de renseignements, des vérifications et de l’analyse de données
  • Répondre adéquatement aux demandes des clients et des intervenants impliqués dans les dossiers en offrant un service professionnel et courtois
  • Travailler dans un environnement qui permet de se dépasser
  • Avoir la possibilité d’apprendre et de se développer à l’intérieur d’une équipe qui valorise la satisfaction du client, la performance, la collaboration et l’innovation

Ce sera par votre rigueur, votre sens de l’organisation, votre gestion des priorités, votre capacité à faire vivre le changement et votre complicité que vous vous démarquerez.

Vous aurez à :

  • Proposer des suggestions et des idées d'optimisation pour l'amélioration continue de nos opérations
  • Faire la vérification de dossiers avec rigueur
  • Faire le classement de dossier ainsi que de l’indexation
  • Utiliser adéquatement les équipements complexes et les logiciels requis pour votre travail
  • Soutenir au niveau technique le personnel moins expérimenté

Compétences requises:

  • En cours d’études pour un diplôme collégial OU universitaire
  • Expérience en traitement de données
  • Expérience en service à la clientèle; un atout
  • Connaissance d’Excel (Macros)
  • Connaissance de l’environnement Microsoft
  • Habileté de gérer plusieurs dossiers simultanément 
  • Curieux, débrouillard et esprit d’équipe 
  • Disponibilité à venir travailler à nos bureaux du 500 Place d’Armes, Montréal 
  • Disponibilité le soir et les fins de semaine (pour certains postes)
  • Bilinguisme (français et anglais)

Prêt à entreprendre tes ambitions? 

Travailler à la Banque Nationale, c’est avoir accès à des conditions de travail compétitives, une large gamme d’avantages sociaux, un environnement dynamique et l’accès à la télémédecine. 

La Banque Nationale voit une grande richesse dans la diversité et la valorise dans toutes ces dimensions. Elle s’est donnée comme objectif d’offrir un milieu de travail ouvert et respectueux des différences où chaque employé peut développer son plein potentiel. L’engagement concret de la direction favorise l’essor de cette valeur dans tous les secteurs de l’organisation. Nous visons à procurer des mesures d’adaptation et d’accessibilité lors du processus de recrutement ou durant l’emploi. Si vous avez le moindre besoin

Offre d'emploi publiée le : 2021-04-06

Date de retrait : 2021-05-01

Domaine d'emploi : Stages et emplois d'été

Numéro du poste : INT000A3

PostulerEnvoyer cette opportunité par courriel

Emplois correspondants

À partir de votre profil LinkedIn, laissez-nous chercher des emplois correspondant à vos compétences et expériences.

Lancer la recherche