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Conseiller technique, Affacturage

Job ID OPE002DI Date posted 09/09/2019

Lieu de travail : Montréal, Québec

Statut : Permanent

Horaire : Temps plein


Description :


    • Vous avez de l’expérience ou des connaissances du secteur Import/Export?

    • Vous êtes reconnu par votre leadership?

    • Vous avez un esprit analytique et avez de l’expérience dans la coordination de tâches?



    En tant que Conseiller technique Affacturage, vous aurez à gérer les différentes activités de contrôle et gestion du risque en lien avec les opérations du secteur. De plus, vous aurez à travailler en étroite collaboration avec les Directeurs solutions de financement du secteur et avec différents partenaires d’affaires afin d’assurer une bonne gestion des processus de bout en bout et favoriser l’expérience client.


    Être un professionnel dans l’équipe de Solutions chaine d’approvisionnement, c’est travailler avec rigueur et minutie dans un rôle conseil et ce, dans un contexte de transformation. 



    Vous joindrez une équipe en pleine évolution composée de trois Directeurs solutions de financement et de trois Directeurs développement des affaires et serez sous la gestion de la Directrice – Légal, Assurances et Administration.



    Vos principaux défis


    • Gérer différentes activités de contrôle et gestion du risque en lien avec les opérations du secteur
    • Travailler en étroite collaboration avec les Directeurs solution de financement et les Directeurs développement des affaires en assurant les activités administratives complexes et diversifiées des dossiers de financement de la chaine d’approvisionnement
    • Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle en développant une relation personnalisée qui répond aux besoins de chaque client
    • Supporter les Directeurs solution de financement et les Directeurs développement des affaires dans la résolution des dossiers hors normes nécessitant une connaissance approfondie des activités
    • Identifier les problématiques opérationnelles et irrégularités pouvant représenter des risques pour la banque et voir à leur résolution en formulant des recommandations


    Plus spécifiquement, vous aurez à : 


    • Assurer une gestion rigoureuse des activités courantes et voir à l’administration générale des escomptes (vérification des assurances et documents d’escomptes)
    • Assurer le suivi des échéances et veiller à respecter les délais de collection en ayant une bonne connaissance des règles d’assurance-crédit
    • Gérer des activités de financement et paiement et autres activités nécessitant une connaissance des activités de Factor Chain International
    • Formuler des recommandations afin d'améliorer la qualité des opérations et des services
    • Entretenir et maintenir des communications efficaces avec les divers intervenants engagés dans les dossiers




    Qualifications :


      • Diplôme d'études collégiales de trois ans ou l'équivalent académique, connexe au secteur d'activité et trois années d'expérience pertinente
      • Expérience en service à la clientèle
      • Connaissances des produits et services bancaires commerciaux
      • Connaissance des applications TIP et ICOP
      • Connaissance des applications ACBS et GRCweb un atout
      • Connaissance de l’application Trade360 un atout
      • Maîtrise des logiciels Word et Excel 
      • Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais

        Bien qu'un seul niveau soit affiché, le gestionnaire a la latitude de positionner le candidat sélectionné dans un niveau inférieur selon son profil.



      La diversité fait partie des valeurs et des engagements de la Banque Nationale.
      Dans ce document, le recours au masculin pour désigner des personnes a comme seul but d'alléger le texte et identifie sans discrimination les individus des deux sexes.


      Offre d'emploi publiée le : 2019-09-09

      Date de retrait : 2019-09-23

      Domaine d'emploi : Opérations

      Numéro du poste : OPE002DI

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