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Conseiller senior Gestion des connaissances

Job ID HUM000F7 Date posted 01/22/2020

Lieu de travail : Montréal, Québec

Statut : Permanent

Horaire : Temps plein


Description :

  • « Web sémantique », « ontologies », et « métadonnées » sont des termes qui suscitent un vif intérêt chez toi? 
  • Établir des liens entre différents modèles de connaissances et sources d'information serait un défi qui t’anime?
  • Des approches collaboratives et orientées utilisateur t’inspirent l’innovation ainsi que le plaisir et la complicité au travail?

Ce tout nouveau poste est pour toi!


Tu feras partie de l’équipe de Gestion des connaissances, dont le mandat est de transformer en mode cocréation l’expérience de travail des employés, en connectant et simplifiant les connaissances, tout en démocratisant le partage, l’apprentissage et l’évolution de celles-ci. Tu contribueras à l’évolution d’une solution intelligente alliant le web sémantique, les données ouvertes et le machine learning. Ton apport permettra de connecter la diversité des expertises à travers la Banque Nationale, pour mieux servir le client.


Dans ton quotidien, tu seras appelé à :

Gestion des connaissances

  • Agir à titre d’expert en matière de gestion des connaissances et aider à intégrer les meilleures pratiques.
  • Mettre en œuvre les processus relatifs à la gestion des connaissances, qui incluent entre autres : l’analyse des écarts, la capture et le partage de connaissances, l’analyse de contenu, la gestion documentaire, les plans de succession et la collaboration.
  • Recommander des stratégies de partage et d’appropriation pertinentes selon le type de contenu, les objectifs d'apprentissage, le contexte, les publics cibles et les contraintes opérationnelles.
  • Animer des ateliers de transfert de connaissances, d’élicitation et de modélisation des connaissances.
  • Faciliter des activités de cocréation et de sensibilisation, jusqu’après la mise en œuvre des processus et outils.
  • Accompagner des communautés de gestion des connaissances.

Thésaurus, ontologie et taxonomie

  • Valider des modèles d’apprentissage (humain - aidé machine).
  • Collaborer avec nos taxonomistes/ontologistes et scientifiques des données pour aider à structurer les connaissances et les rendre utilisables facilement, tant par les humains que des assistants robotisés.
  • Contribuer à améliorer les résultats de notre moteur de recherche.


Qualifications :

 Notre collègue idéal :
  • Possède un diplôme universitaire en sciences de l’information ou tout autre domaine pertinent.
  • A cinq ans d’expérience pertinente, soit dans un environnement de gestion des connaissances, de gestion du contenu et de l’information, ou d’apprentissage organisationnel.
  • A une connaissance des outils de modélisation de taxonomie et d'ontologie. Connaissance de SKOS, OWL, RDF, SPARQL, etc., un atout.
  • A une bonne connaissance de Microsoft SharePoint Online, des outils collaboratifs de la suite O365 et des technologies Web 2.0, un atout.
  • A le sens de l’initiative, de l’autonomie, de la créativité et de la flexibilité.
  • Navigue aisément dans les environnements complexes et est stimulé par la résolution de problèmes.
  • Possède une bonne capacité d’influence, de facilitation et de persuasion et souhaite développer ses aptitudes de leadership.
  • Est reconnu pour sa propension au travail d’équipe.
  • Détient d’excellentes aptitudes linguistiques en français et en anglais.

La Banque ose et innove en modernisant son système d’évaluation de la performance, pour mieux répondre aux nouveaux besoins de nos clients. Désormais, les comportements attendus de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir comptent autant que l'atteinte des objectifs d'affaires.

Prêt à te joindre à l'aventure? Soumets ta candidature dès maintenant pour saisir la chance de faire partie d’une équipe qui sait innover à la Banque Nationale!


Travailler à la Banque Nationale, c’est avoir accès à des conditions de travail compétitives, une large gamme d’avantages sociaux, un environnement dynamique et l’accès à la télémédecine.

La Banque Nationale voit une grande richesse dans la diversité et la valorise dans toutes ces dimensions. Elle s’est donnée comme objectif d’offrir un milieu de travail ouvert et respectueux des différences où chaque employé peut développer son plein potentiel. L’engagement concret de la direction favorise l’essor de cette valeur dans tous les secteurs de l’organisation. La Banque figure d’ailleurs au palmarès « Les meilleurs employeurs » pour la diversité au Canada depuis plusieurs années.


#LI-ML1

Conditions particulieres :

Le poste pourrait demeurer affiché jusqu'à son comblement période estivale.

Offre d'emploi publiée le : 2020-02-13

Date de retrait : 2020-02-21

Domaine d'emploi : Ressources humaines

Numéro du poste : HUM000F7

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